Doprava
Zboží doručujeme na území České republiky dopravcem PPL CZ. Cena dopravy je 55 Kč za objednávku bez ohledu na hmotnost. Přesnou cenu uvidíte v objednávce ještě před jejím odesláním.
Zásilku zpravidla odesíláme do 48 hodin od potvrzení objednávky (u zboží označeného jako skladem). Doručení dopravcem trvá obvykle 2 pracovní dny od předání dopravci.
Doporučujeme sloučit položky do jedné objednávky, protože dvě samostatné objednávky nelze spojit a doprava se platí za každou z nich.
Platba
Platba je možná na dobírku při převzetí zásilky od dopravce. Za dobírku neúčtujeme příplatek.
Převzetí zásilky
Obsah a stav obalu zásilky si zkontrolujte při převzetí. Při zjevném poškození zásilku nepřebírejte a věc nám oznamte na info@louisparfum.cz.
Vrácení zboží a odstoupení od smlouvy
Jako spotřebitel můžete bez uvedení důvodu odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Odstoupit můžete online pomocí funkce „Odstoupení od smlouvy“ v patičce stránky, e-mailem nebo dopisem. Podrobnosti, výjimky (například rozbalená parfumerie) a vzorový formulář jsou v obchodních podmínkách.
Zboží posílejte poštou na adresu pro vrácení:
Euristica s.r.o.
P.O.BOX 64
Karloveská 34
841 04 Bratislava
Slovenská republika
Na adrese je schránka (P.O.BOX), proto zásilky kurýrem, přes výdejní místa nebo na dobírku nelze převzít. Zpáteční poštovné při odstoupení bez uvedení důvodu hradí zákazník. U oprávněné reklamace vám proplatíme základní poštovné.
Peníze vrátíme nejpozději do 14 dnů od doručení odstoupení, na bankovní účet, který uvedete (IBAN).