1. Kdo je správce
Správcem osobních údajů je:
Euristica s.r.o.
Pražákova 1008/69, Štýřice, 639 00 Brno, Česká republika
IČO: 23176806
DIČ: CZ23176806
Zapsána v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 144698
E-mail: info@louisparfum.cz
Telefon: +420 735 223 088
Osobní údaje zpracováváme podle nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejících předpisů. Pokud se na nás chcete obrátit v souvislosti s osobními údaji, napište na info@louisparfum.cz.
2. Jaké údaje, proč a na jakém základě zpracováváme
| Účel | Údaje | Právní základ | Doba uchování |
|---|---|---|---|
| Vyřízení objednávky, doručení, komunikace o objednávce | jméno, příjmení, adresa doručení, e-mail, telefon, obsah objednávky | plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) | po dobu trvání smlouvy a vyřízení nároků |
| Účetnictví a plnění zákonných povinností (doklady o prodeji, daňové povinnosti) | údaje na dokladech o objednávce a platbě | zákonná povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) | 10 let |
| Uplatnění a obrana právních nároků (reklamace, odstoupení, spory) | údaje o objednávce, komunikaci a reklamaci | oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) | po dobu promlčecích lhůt |
| Zákaznický účet (pokud si jej založíte) | přihlašovací a kontaktní údaje, historie objednávek | plnění smlouvy / souhlas | do zrušení účtu |
| Zasílání novinek a nabídek (pokud se přihlásíte) | souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) | do odvolání souhlasu | |
| Bezpečnost a provoz e-shopu | IP adresa, technické záznamy o přístupu | oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) | zpravidla do 90 dnů |
Poskytnutí údajů potřebných k uzavření a splnění smlouvy je smluvním požadavkem; bez nich objednávku nelze vyřídit. Souhlas se zasíláním novinek je dobrovolný a není podmínkou nákupu. Nepracujeme se zvláštními kategoriemi údajů a nepřijímáme automatizovaná rozhodnutí včetně profilování s právními účinky.
3. Komu údaje poskytujeme
- Dopravce PPL CZ – jméno, adresa doručení, telefon a e-mail v rozsahu nezbytném k doručení zásilky,
- poskytovatel hostingu Hetzner Online GmbH (Německo) – servery e-shopu jsou provozovány v Evropské unii,
- poskytovatel e-mailových služeb (Webglobe) – k odesílání a přijímání e-mailů souvisejících s objednávkami,
- účetní a daňový poradce a právní zástupci – pokud je to nezbytné k plnění zákonných povinností a obraně nároků,
- orgány veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.
Osobní údaje neprodáváme a nepoužíváme je pro marketing třetích stran. Údaje nepředáváme do zemí mimo Evropský hospodářský prostor. Pokud bychom v budoucnu zavedli nástroje, při nichž k takovému předání dochází (například analytiku), budeme vás o tom informovat a požádáme o souhlas.
4. Cookies
Informace o souborech cookies a o tom, jak je nastavit, jsou v Zásadách používání souborů cookies.
5. Vaše práva
Máte právo: na přístup k údajům a jejich kopii, na opravu nesprávných údajů, na výmaz, na omezení zpracování, na přenositelnost údajů, vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu a kdykoli odvolat udělený souhlas (odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním). Práva můžete uplatnit e-mailem na info@louisparfum.cz; odpovíme do jednoho měsíce.
Domníváte-li se, že jsme porušili vaše práva, můžete podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.
6. Změny
Tyto zásady můžeme aktualizovat. Aktuální znění je vždy zveřejněno na této stránce. Platné od: 4. 11. 2026.